Contacter Gyration

Ci-dessous se trouve une liste des problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec votre Air Mouse. Si le problème que vous rencontrez est d' une autre nature, veuillez contacter le service après-vente en utilisant une des méthodes disponibles sur la page Contacter Gyration.

Problème: La LED de la souris s' allume quand je presse un bouton mais le récepteur USB ne réagit pas.
Solution:   Il se peut que votre Air Mouse et votre récepteur USB ne soient pas synchronisés (voir Utiliser votre souris).

Problème:

La souris marche bien sur une surface plane, mais le curseur ne réagit pas lorsque la souris est utilisée dans l' espace.

Solution:   Le Gyro n'est peut-être pas activé. Appuyez sur la gâchette en-dessous de votre souris.

Problème:

Quand j' appuie sur le bouton Connect, la LED de la souris clignote
Solution:   La batterie est peut-être vide. Veuillez la remplacer.

Problème:

Quand j' appuie sur le bouton Connect, la LED de la souris reste éteinte

Solution:   La batterie est peut-être vide. Veuillez la remplacer.

Problème:

Le curseur à l'écran se déplace trop vite ou trop lentement

Solution:   La vitesse ou l' accélération de la souris ne sont peut-être pas réglées correctement. Vous pouvez les modifier depuis le panneau de configuration de la souris(voir Options de souris).

Problème:

L'écran ne répond plus, le curseur ne bouge plus

Solution:   Pressez Ctrl+Alt+Suppr. Une fois que la fenêtre apparaît, pressez la touche Esc.